Oanh Son Trading & Services

Este é o meu cliente. Trata-se de um empresa de 45 funcionários que trabalha com 2 linhas de negócio diferentes: computadores e “acessórios” como monitores, webcam, impressora, pen driver, etc., alguns outros eletrônicos e uma papelaria. Quem contruiu tudo isso foi o Mr. Son. o dono da empresa. Ele começou há menos de 10 anos com a papelaria e 3 funcionários. A empresa foi crescendo e crescendo. Ele definitivamente é um belo exemplo do que caracateriza um mercado emergente. Todos os dias, Mr. Son nos busca no hotel as 9:00. Mais pontual que um britânico, temos que esperar as tradutoras chegarem para qualquer conversa alem do Xin Chao, Mr. Son (Oi, Mr. Son). São 40 minutos até a região de Cam Pha, onde fica o escritório (Nem no Vietnã eu me livrei das longas distâncias que me separam do trabalho. Credo!). O trajeto é de muita emoção e calafrios, pois Mr. Son é completamente insano no trânsito (Não é um privilégio dele aqui. Todos são insanos ao volante). Além de falar em 2 telefones ao mesmo tempo, dirigir, ele ainda arranja tempo para nos fazer milhares de perguntas a respeito de como ele pode melhorar o negocio dele. Mr. Son é de fato um business man. E ainda sabe como nos agradar: instalou um ar condicionado, comprou um projetos, colocou uma mesa enorme da sala dele, todos os dias há frutas e flores enfeitando a sala, pede almoço para a gente e ainda arrumou uma cama e travesseiro caso a gente queira dar um descansada após o almoço. Mas quem disse que dá tempo? Os dias de consultoria são bastante cansativos, mas ao mesmo tempo está sendo ótimo para aprender mais! Estamos trabalhando com melhoria dos processos internos e dando recomendações a respeito de Recursos Humanos. Na minha opinião a Oanh Son Trading & Consulting vai longe!!!

Fim de semana de Sorte

No sábado de manhã (Set 26) fomos visitar um orfanato que fica na província de Quang Ninh. Trata-se de uma espaço destinado a mais de 100 crianças e jovens que é controlado pelo governo. Quem nos recebeu foi a vice diretora do orfanato, a pessoa responsável pelas finanças e um representando do Ministério do Trabalho e Deselvolvimento (olha só o governo de olho na gente.. haha).~havíamos nos preparado para passar algumas horas lá, mas só conseguimos interagir com as crianças durante a hora do almoço. Eles tb cuidam de órfãos com deficiência. Foi muito triste ver as crianças com problemas porque seus pais foram contaminados pelo veneno que continham as bombas durante o período da guerra Americana… =(

Por outro lado, elas e todas as outras crianças são super bem tratadas no orfanato e tem muita sorte em terem pessoas cuidando delas com tanto carinho. Da nossa parte, levamos comida, material para escola e leite em pó para os bebês. Temos planos de voltar outra vez…

Domingo, 5 de nós (Eu, Kerstin, John, Jan and Subbu) fomos  nos aventurar nas montanhas de Yen Tu, onde há um templo Budista no topo da montanha e quem vai até lá passa a ter muita sorte. Na verdade, o quesito “sorte” já começa na sorte de não desmaiar no meio do caminho! Foram no total 6 horas de “caminhada”4 horas até o topo e mais 2 para descer… Um total de 4 quilômetros de degraus não simétricos e intermináveis, MAS super valeu a pena. A vista é muito bonita e a sorte dura para o resto da vida!!!

Primeira semana em Ha Long

Partimos de Hà Nôi no domingo, 20 de setembro, em direção a cidade na qual ficaremos o mês inteiro: Ha Long. Após um pouco mais de 3 hrs de viagem chegamos ao nosso hotel que fica em frente a bela baía de Ha Long – Ha Long Bay. A vista do quarto não podia ser mais bonita. Em dias mais ensolarados é possível ver as “ilhas de pedra” que ficam mais distantes. por ser uma cidade litorânea, o “clima” da cidade e das pessoas é diferente, assim como acontece no Brasil. Dias super quentes e noites menos questes que não chegam nem próximo a frescas. No domingo a noite conhecemos nossos tradutores. Eu e minha team mate Rekha, ficamos com duas tradutoras Hoa e Trang. Super fofas. Elas nos acompanharão de agora em adiante todos os dias no trabalho e em alguns momentos específicos fora do trabalho. Segunda feira, dia 21, começaram os trabalhos, tivemso o kick off meeting no qual cada um de nós se apresentou e enfim conhecemos nosso cliente: Oanh Son Trading & Services. Empresa que possui uma loja de computadores e outros eletrônicos e uma papelaria (mais detalhes no próximo post). Nossa rotina diária de trabalho começa as 8 hrs com café da manhã com o grupo, as 9 da manhã Mr. Son nos busca no hotel e nos leva para a província de Cam Pha, onde fica seu escritório e suas lojas. São 40 minutos do hotel até Cam Pha. Já estou conformada, não tenho como evitar. Até no Vietnã eu preciso ter paciência com o trânsito. Faz parte do aprendizado desta experência. Entre 4 e 5 hrs da tarde voltamos para o hotel. Às segundas e quartas feiras temos um team meeting e nos outros dias temos as noites livres para jantar fora ou passear por Bai Chay. Uma semana bem pesada, mas com muita novidade e com ainda mais certeza de que o povo vietnamita é muito atencioso e muito especial!

Final de semana em Hà Nôi

Como vcs podem ver a cada dia eu vou aperfeiçoando o meu vietnamita. Hanoi e Ha Noi na verdade é Hà Nôi. No dia seguinte a minha chegada, tomei café da manhã com a parte do meu grupo que já havia chegado: Kerstin, Jan, Naveen, John e Thu Trang, cujos pais e o nome são vietnamitas e ela nunca havia visitado o país. No início da tarde chegaram alguns outros membros do grupo e passeamos ao redor do lago próximo ao hotel. Muita gente caminhando por lá, muitos ambulantes na rua, mas o que mais chamou atenção mesmo foi a loucura do trânsito de Hà Nôi, o qual eu não encontrei melhor palavra para definir senão anárquico. Carros, motos (muitas muitas delas) e pedestres indo e vindo para todos os lados. Semáfaros? Existem alguns mas ninguém os nota. A grande verdade é que como disse meu outro colega de grupo, Subbu: “até no caos há ordem”. No caso do Vietnã, a regra é não machucar ninguém. O pedestre que decide atravessar a rua tem que ter em mente uma coisa, nunca pare, mantenha o mesmo passo do começo ao fim da travessia, e no meu caso, reze. Deixando esta loucura um pouco de lado, os vietnamitas são MUITO simpáticos, sorriem o tempo todo, tem super boa vontade em tudo e são excelentes negociadores. Um mesmo produto pode chegar até uns 80% de desconto. O que pode significar milhares de Dongs (moeda local). 1US Dollars custa aproximadamente 18.000 Dongs. E foi no sábado que eu virei milhonária: 1.780.000 Dongs!!! Isso significa aproximadamente US$ 100. As coisas aqui são extremamente baratas. Come-se muito bem por 3 – 5 dólares. A quantidade de comida, aliás é impressionante. Os pratos são pedidos na mesa como porções e cada um pega um pouquinho. Essa é uma tradição super comum entre os asiáticos baseada na idéia de compartilhar a comida. Achei bem interssante e é muito bom porque dá para provar um pouco de tudo! Sábado, time completo, fomos convidados pela ABV (Australian Business Volunteers) a jantar com o General Manager da IBM Vietnã e Giang, de Cidadania. Este foi só o primeiro de muitos team meetings.

Boas-vindas em ritmo brasileiro

Depois de quase 40 hrs entre SP e Hanoi, posso dizer que FINALMENTE cheguei no Vietna! Foram mais de 10 hrs ate Chicago, 15 hrs até Hong Kong e mais 1:30 até Hanoi. Sem contar as horas de aeroporto! Até banho eu tomei no aeroporto Hong Kong já que havia tempo mais que de sobra! Cheguei aqui por volta da meia noite do dia 18 de setembro, ou seja as 2 hrs da tarde no Brasil (10 hrs de diferença). Como estava escuro ainda não deu para ter muita noção da cidade. Quando cheguei no aeroporto havia um motorista Vietnamita me esperando com uma plaquinha. Como ele não respondeu nem o meu Hello, imaginei que não haveria comunicação entre nós…  Porque eu não aprendi a falar: “Como faz calor aqui!” em vietnamita? Enfim, eu estava enganada. Eu pelo menos em parte. Entrando no carro, o motorista que deve ter seus 20 e poucos anos, colocou um CD para preencher aquele vazio de palavras… Até que comecei a ouvir e reconhecer, era um CD de LAMBADA brasileira! Todo em português! Quem diria KAOMA no Vietna!!! Eu tentando falar que aquilo era do Brasil, ele tentando falar alguma coisa que provavelmente deveria ser “não entendo”. Ele me mostrou o encarte e era um CD pirata todo de lambada. Qualquer comentário meu ele falava algo e dava risada, o mesmoa da minha parte. E foi assim o caminho inteiro. Isso foi apenas os primeiros minutos em terras vietnamitas, estou ansiosa pelas surpresas que estão por vir!

Ha Long Bay

Como se não já não estivesse bom ir para um lugar tão sensacional como Vietnã, nós ficaremos por 1 mês em uma baía LINDA considerada Patrimônio da Humanidade pela UNESCO. Se tiverem alguma dúvida é só olhar a foto abaixo do título do blog! Welcome to Ha Long Bay!

Um pouco de Vietnã

Para todos conhecerem mais sobre o Vietnã, um país super novo, com crescimento enorme e grandes desafios sociais…

Fonte: Wikipedia

Công Hòa Xã Hôi Chu Nghĩa Viêt Nam
República Socialista do Vietname / Vietnã

Capital: Hanoi

Cidade mais populosa: Cidade de Ho Chi Minh (ex- Saigon)

Língua oficial: Vietnamita

Governo: Comunista de partido único

Independência: Da França

– Declarada: 2 de setembro de 1945 

– Reconhecida: 21 de Julho de 1954 

Área

– Total: 331,689 km² (65º)

– Água: (%)1.3

 População  

– Estimativa de 2005 84,238,000 hab. (12º)

– Densidade 253 hab./km² (46º)

 PIB – Estimativa de 2005

– Total US$251.8 bilhões USD (36º)

– Per capita US$3,000 USD (123º)

Indicadores sociais

– IDH (2007) 0.733 (105º) – médio

– Esper. de vida – 70,61 anos (127º)

– Mort. infantil –  25,95/mil nasc. (93º)

 Moeda: Dong (VND)

Fuso horário: (UTC+7) – 10 horas a mais em relação ao Brasil!

Cidadania global

Em maio deste ano, recebi a notícia da minha aprovação no programa mundial da IBM, o Corporate Service Corps (CSC), que promove o crescimento socioeconômico em países emergentes e ao mesmo tempo em que treina futuros líderes a trabalharem em um ambiente globalizado. Um grupo de funcionários/voluntários é designado para realizar trabalho voluntário em um determinado país. Para os selecionados para esta missão de voluntariado internacional a duração do programa é de 6 meses: 3 de preparação e muito estudo sobre o país de designação, skills de consultoria e outros milhares de módulos, 1 mês in-country trabalhando diariamente  no “cliente” e os 2 meses finais de fechamento do projeto já de volta ao país natal. Em 16 de setembro estou partindo do Brasil rumo ao Vietnã onde eu chegarei apenas no dia 18 à noite, quando me juntarei a um grupo de mais 9 pessoas, totalizando 10 voluntários super entusiasmados para começar os trabalhos: eu do Brasil, 2 americanos, 1 alemã/irlandesa, 1 vietnamita/francesa, 1 indiana/canadense (ela será minha dupla no cliente!), 1 dinamarquês, 1 indiano/inglês e 2 indianos/indianos. Alguma dúvida em relação domínio da Índia neste micro-mundo globalizado???

Claro, o nome do blog…

Como todo iniciante de uma nova língua comecei pelo básico: Oi e Tchau. Talvez a necessidade de se sentir “aceito” em uma nova cultura nos faça fazer questão de aprendermos sempre em primeiro lugar o Oi e o Tchau, para criar empatia e uma boa primeira impressão. Eu segui a mesma linha, até porque as opções eram bastante limitadas… O vietnamita é uma língua extrememente complexa (se tiverem alguma dúvida vejam o link da Lição 1), mas tenho que aprender o mínimo, né?  Não deixem de acompanhar o meu super diálogo em vietnamita!

Chao ba: Oi/Tchau, Senhora

Chao ong: Oi/Tchau, Senhor

Ten ba la gi?: Qual o seu nome? (O som é algo do tipo: “Tem bala de…?”)

Ten toi la Juliana: meu nome é Juliana (Algo próximo a: “Tem toalha lá”)